La medición de la gestión, a través de indicadores, es uno de los elementos fundamentales para la evaluación técnica y objetiva, por lo tanto, la aplicación de los aprendizajes de este taller puede tener un impacto positivo en la aplicación de los diferentes modelos de gestión, estándares, normas y modelos de excelencia.
Se requiere que los participantes tengan un conocimiento profundo del plan estratégico de la organización y de los procesos en los que estén implicados, es deseable que tengan acceso durante el taller a los objetivos estratégicos de la organización.
Facilitará la participación en el taller buenas bases de matemáticas básicas y un pensamiento lógico estructurado.
El taller sugiere una metodología para el diseño de la gestión con énfasis en indicadores, la metodología enfatiza un enfoque de gestión hacia los resultados. Se incluyen orientaciones para el diseño de instrumentos que permitan la administración de los indicadores definidos. El contexto general del taller se hace en relación con el plan estratégico de la organización y la alineación de enfoques con esos objetivos institucionales.
Los participantes comprenderán los conceptos presentados en relación con los indicadores.
Facilitará la participación en el taller buenas bases de matemáticas básicas y un pensamiento lógico estructurado.
Magistral – participativa y práctica. Se hará una revisión bibliográfica de los principales conceptos relacionados con la gestión de indicadores; posteriormente se explicará una metodología (9 pasos) de gestión a través de la lógica REDER con una serie de ejemplos que ayudan a entender la propuesta metodológica a través de la repetición. Posteriormente los participantes aplicarán la metodología propuesta con resultados reales tomados del plan estratégico de su propia organización para que los ejercicios tengan contexto y significado. Finalmente se explicarán los instrumentos típicos para una gestión de indicadores y su forma de aplicación.
Los participantes podrán aplicar la metodología REDER en su contexto estratégico, táctico y operativo, definiendo indicadores útiles para su gestión.
Los participantes comprenderán los instrumentos básicos necesarios para administrar un sistema de indicadores y podrán definirlos de acuerdo con sus necesidades.
Ayudamos a las organizaciones del país a crear una cultura de excelencia y mejora continua que les permita alcanzar y mantener niveles sobresalientes de rendimiento que satisfagan o excedan las expectativas de sus grupos de interés.
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